Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Mitgliedschaftsdauer und Zahlung

1.1. Mit der Anmeldung zu einer Mitgliedschaft bei INGOLF (inGolf Sports AG) stimmt der Kunde je nach gewähltem Plan einer festen Laufzeit von 3, 6 oder 12 Monaten zu. Die Vollzahlung ist bei der Anmeldung fällig.

1.2. Am Ende der Mitgliedschaftsperiode verlängert sich die Mitgliedschaft automatisch um dieselbe Dauer, sofern der Kunde nicht vor Ablauf kündigt. Frühlings- und Sommer-Abos sind davon ausgenommen und werden nicht automatisch verlängert.

2. Kündigungsbedingungen

2.1. Kunden können ihre Mitgliedschaft jederzeit vor Ablauf über ihr Kundenkonto oder den Kundenservice kündigen.

2.2. Der Betreiber behält sich das Recht vor, die Mitgliedschaft zu kündigen und den Zutritt zu verweigern, wenn der Kunde die festgelegten Regeln nicht einhält.

2.3. Simulatorsitzungen können bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos storniert werden. Stornierungen innerhalb von 24 Stunden werden vom Stundenkontingent abgezogen.

3. Mitgliedschaftsvorteile

3.1. Die Mitgliedschaft beinhaltet ein Stundenkontingent pro Periode zur Nutzung der Simulatoren.

3.2. Nicht genutzte Stunden werden nicht in den nächsten Monat übertragen und verfallen am Ende jedes Monats.

3.3. Buchungen sind während der Öffnungszeiten möglich, es besteht jedoch keine Verfügbarkeitsgarantie.

4. Nutzungsbedingungen für die INGOLF-Anlage

4.1. Sicherheit: Du nutzt die Anlage auf eigene Verantwortung. Wir übernehmen keine Haftung für Deine Sicherheit während der Nutzung.

4.2. Das Equipment ist sorgfältig und gemäss den Anweisungen zu verwenden.

4.3. Vertragsverletzung: Bei Verstoss gegen diese Nutzungsbedingungen behalten wir uns das Recht vor, Deine Mitgliedschaft fristlos zu kündigen. Es erfolgt keine Rückerstattung.

4.4. Schäden sind unverzüglich an support@ingolf.ch zu melden.

4.5. Der Zutritt zu Mitarbeiterbereichen ist untersagt.

4.6. Getränke und Kaffee: Erhältlich gegen Twint-Zahlung per QR-Code. Es sind ausschliesslich vor Ort verkaufte Getränke gestattet.

4.7. Rauchverbot: Rauchen (inklusive E-Zigaretten) ist in der Anlage strikt untersagt und führt zur sofortigen Kündigung. Rauchen ist nur ausserhalb der Anlage erlaubt.

4.8. Alkoholisierte Personen dürfen die Anlage nicht nutzen.

4.9. Der Verkauf von Alkohol an Minderjährige ist untersagt.

4.10. Kinder benötigen die Aufsicht einer erwachsenen Person.

4.11. Sauberkeit und Ordnung sind jederzeit einzuhalten.

4.12. Es darf nur die gebuchte Anzahl Simulatoren genutzt werden.

4.13. Markierte Golfbälle sind nicht erlaubt.

4.14. Die Buchung erfolgt über das Buchungssystem; der Zugangscode wird bereitgestellt.

4.15. Die Anlage wird per Video und Fernkommunikationssystemen überwacht.

4.16. No-Show-Politik: INGOLF behält sich das Recht vor, bei Nichterscheinen eine Gebühr von CHF 35 pro Stunde zu erheben.

4.17. Kunden können für andere Personen buchen, bleiben jedoch für deren Regelkonformität verantwortlich.

4.18. Externe Trainer benötigen eine vorherige Genehmigung. Ein Verstoss führt zu Zutrittsverweigerung und Hausverbot.

5. Zahlungsprobleme

5.1. Bei einer abgelehnten Zahlung hat der Kunde 7 Tage Zeit, die Zahlungsdaten zu aktualisieren. Erfolgt keine Zahlung, wird die Mitgliedschaft ausgesetzt.

6. Kontaktinformationen

6.1. Die Kommunikation erfolgt an info@ingolf.ch oder über die Website. Kunden sind für die Aktualität ihrer Kontaktdaten verantwortlich.

7. Änderungen der Geschäftsbedingungen

7.1. INGOLF behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Die Mitteilung erfolgt per E-Mail oder über die Website. Die fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung.

8. Gerichtsstand

8.1. Es gilt Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand sind die Gerichte in Zürich, Schweiz.

Zuletzt aktualisiert: 1. April 2026