INGOLF AGBs

 

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​INGOLF Mitgliedschaftsbedingungen

1. Mitgliedschaftsdauer und Zahlung

1.1. Mitgliedschaftsdauer: Durch die Anmeldung zu einer Mitgliedschaft bei INGOLF (inGolf Sports AG) stimmt der Kunde einer festen Laufzeit von 3, 6 oder 12 Monaten zu, abhängig vom gewählten Plan. Die gesamte Mitgliedsgebühr ist zum Zeitpunkt der Anmeldung in voller Höhe zu zahlen.
1.2. Automatische Verlängerung: Am Ende der Mitgliedschaftsperiode wird die Mitgliedschaft automatisch um die gleiche Dauer verlängert, es sei denn, der Kunde kündigt die Mitgliedschaft vor Ablauf der aktuellen Laufzeit.

2. Kündigungsbedingungen
2.1. Kündigung: Kunden können ihre Mitgliedschaft jederzeit vor Ablauf der aktuellen Mitgliedschaftsperiode kündigen. Kündigungsanfragen müssen über das Kundenkonto auf der INGOLF-Website oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice eingereicht werden.

2.2. Stornierung von gebuchten Sitzungen: Kunden können eine gebuchte Simulator-Sitzung bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Termin kostenlos stornieren oder verschieben. Stornierungen oder Verschiebungen, die innerhalb von 24 Stunden vor der gebuchten Sitzung vorgenommen werden, sind nicht erlaubt, und die Sitzung wird vom Mitgliedskontingent des Kunden abgezogen.

3. Mitgliedschaftsvorteile
3.1. Monatliche Stunden: Die Mitgliedschaft beinhaltet eine bestimmte Anzahl von Stunden pro Monat, die für die Buchung des Simulators genutzt werden können. Die genaue Anzahl der Stunden hängt vom gewählten Mitgliedschaftsplan ab.
3.2. Nicht-Übertragbarkeit von Stunden: Nicht genutzte Stunden werden nicht in den nächsten Monat übertragen und verfallen am Ende jedes Monats.
3.3. Buchung für andere: Kunden können Simulatorsitzungen für andere Personen unter ihrem Namen buchen. Der Kunde bleibt jedoch für das Verhalten und die Einhaltung der Regeln der Einrichtung durch alle Teilnehmer, die unter seinem Namen gebucht wurden, verantwortlich.
3.4. Buchungsverfügbarkeit: Kunden können den Simulator zu jeder Zeit während der Öffnungszeiten der Einrichtung buchen. INGOLF garantiert jedoch nicht die Verfügbarkeit der Simulatorplätze zu jeder Zeit.

4. Nutzungsbedingungen für die INGOLF-Anlage außerhalb der Öffnungszeiten

4.1. Sicherheit
Du nutzt die Anlage auf eigene Verantwortung. Wir übernehmen keine Haftung für Deine Sicherheit während der Nutzung.

4.2. Umgang mit dem Equipment
Das Equipment muss mit Sorgfalt und gemäß den bereitgestellten Anweisungen verwendet werden.

4.3. Vertragsverletzung
Bei Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen behalten wir uns das Recht vor, Deine Mitgliedschaft fristlos zu kündigen. In einem solchen Fall erfolgt keine Rückerstattung der bereits gezahlten Mitgliedsgebühren.

4.4. Schadensmeldung
Solltest Du versehentlich einen Schaden verursachen, informiere uns bitte umgehend per E-Mail an support@ingolf.ch.

4.5. Zutritt zu Mitarbeiterbereichen
Der Zutritt zu Bereichen, die als „Nur für Mitarbeiter“ markiert sind, ist streng untersagt.

4.6. Getränke und Kaffee
Du kannst Getränke aus dem Kühlschrank und Kaffee nehmen, jedoch muss die Bezahlung per Twint erfolgen. QR-Codes für die Zahlung sind vorhanden.

4.7. Rauchverbot
Rauchen (inklusive E-Zigaretten) ist in der Anlage strikt untersagt. Ein Verstoß gegen diese Regel führt zur sofortigen Kündigung Deiner Mitgliedschaft. Rauchen ist nur vor dem Gebäude erlaubt.

4.8. Alkoholisierte Personen
Personen, die unter Alkoholeinfluss stehen, dürfen die Anlage nicht nutzen.

4.9. Alkoholverkauf an Minderjährige
Der Kauf von alkoholischen Getränken für minderjährige Kunden ist strikt verboten.

4.10. Kinder unter Aufsicht
Kinder dürfen die Anlage nur in Begleitung eines Erwachsenen betreten.

4.11. Ordnung und Sauberkeit
Bitte halte die Anlage sauber und wirf Deinen Müll vor dem Verlassen in den Mülleimer.

4.12. Simulatornutzung
Es ist nicht gestattet, mehr Simulatoren zu nutzen, als Du gebucht hast.

4.13. Verbot von markierten Golfbällen
Es ist verboten, markierte Bälle auf den Simulatoren zu verwenden, da diese Flecken auf den Screens hinterlassen.

4.14. Reservierung und Zugang
Die Buchung einer Bucht muss über das INGOLF-Buchungssystem erfolgen. Nach der Reservierung erhältst Du einen Zugangscode, der für die Dauer Deiner Buchung gültig ist.

4.15. Videoüberwachung
Die Anlage steht unter Videoüberwachung mit Fernkommunikationssystemen, um die Sicherheit jederzeit zu gewährleisten. Wir beobachten die Aktivitäten in der Anlage, um einen reibungslosen und sicheren Ablauf zu gewährleisten.

5. Zahlungsprobleme
5.1. Zahlungsausfall: Im Falle einer abgelehnten oder fehlgeschlagenen Zahlung wird INGOLF den Kunden benachrichtigen, um seine Zahlungsinformationen zu aktualisieren und die Zahlung zu klären. Der Kunde muss seine Zahlungsdaten innerhalb von sieben (7) Tagen nach Benachrichtigung aktualisieren und die Zahlung abschließen. Wird die Zahlung innerhalb dieses Zeitraums nicht erfolgreich abgeschlossen, wird die Mitgliedschaft des Kunden bis zur erfolgreichen Zahlung ausgesetzt. Während dieser Aussetzung bleibt der Kunde verpflichtet, die Zahlung gemäß der automatischen Verlängerungsrichtlinie zu erfüllen.

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6. Kontaktinformationen
6.1. Kommunikation: Alle Mitteilungen, Anfragen und Kommunikation im Zusammenhang mit der Mitgliedschaft sollten an den Kundenservice von INGOLF über die offizielle Website oder per E-Mail an info@ingolf.ch gesendet werden. Kunden sind dafür verantwortlich, dass ihre Kontaktdaten korrekt und aktuell sind.

7. Änderungen der Geschäftsbedingungen
7.1. Recht auf Änderung: INGOLF behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Änderungen werden den Mitgliedern per E-Mail oder über die Website mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der Mitgliedschaft nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Geschäftsbedingungen.

8. Gerichtsstand
8.1. Anwendbares Recht: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Schweiz und sind nach diesem auszulegen. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Zürich, Schweiz.

 

Mit der Anmeldung zu einer INGOLF-Mitgliedschaft bestätigst Du, dass Du diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hast.

 

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Zuletzt aktualisiert: 08.10.2024

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